測定、分析、改善

当社は、データの統計分析、是正および予防措置の実施により、プロセスの品質を確保します。

「測定、分析、および改善」のプロセスカテゴリには、製品品質の検査方法、社内プロセスの品質の判断方法、顧客満足度の測定方法の継続的な改善、および予定された時間間隔でエネルギー施策を監視、測定、および分析する方法を定めた経営プロセスが含まれます。

当社は、事前に決められた基準に従った必要な確認の計画、部品、サブアセンブリ、および完成した機械の検査、生産現場からの欠陥製品の排除、さらには不適合の責任を負う担当部署への不良品の返却により、製品品質を確保しています。

最後に、経営プロセスの顧客満足度の測定では、お客様の問題や製品観察結果の検討方法、および顧客調査の実施／分析方法を定めています。